Ricevere i pagamenti e gestire i fondi

Quando vendi su eBay, i pagamenti vengono accreditati direttamente sul tuo conto corrente bancario in modo rapido e sicuro. Scopri di più sui pagamenti in entrata.

In quanto venditore eBay, puoi gestire la tua attività in modo semplice, accedendo a tutto ciò di cui hai bisogno da un’unica posizione: tariffe consolidate, report personalizzati, rimborsi, restituzioni, protezioni semplificate. Se usi strumenti di terze parti che si integrano con le API di eBay, puoi gestire inserzioni, magazzino e ordini, riconciliare la contabilità ed emettere rimborsi. Per gli acquirenti, l'esperienza di pagamento è fluida con diversi metodi di pagamento a disposizione: carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay e PayPal.

In questa pagina trovi informazioni su:

• Come ottimizzare le opzioni di pagamento su eBay e selezionare il calendario dei pagamenti in entrata più adatto alle tue esigenze.
• Come eBay protegge i tuoi dati e i dati degli acquirenti.
• Come gestire al meglio le vendite e la ricezione dei pagamenti su eBay con le varie risorse a tua disposizione.

Puoi programmare la ricezione dei pagamenti in base alle tue esigenze di riconciliazione. Distanziando la ricezione dei pagamenti, una parte più consistente dei guadagni maturati tra un pagamento e l’altro potrà essere disponibile per le spese, come rimborsi e tariffe. Puoi impostare il calendario dei pagamenti in entrata con cadenza mensile, bisettimanale o settimanale. Se preferisci, puoi anche scegliere di ricevere i pagamenti giornalmente. 

Indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dall'acquirente, i pagamenti in entrata vengono elaborati entro 2 giorni (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi) dalla conferma dell’avvenuto pagamento dell’acquirente. I tuoi fondi sono poi disponibili sul tuo conto corrente bancario entro 1-2 giorni lavorativi, secondo le normali tempistiche delle banche.

Se scegli di ricevere i pagamenti con cadenza mensile, i fondi disponibili verranno accreditati sul tuo conto corrente bancario il primo martedì di ogni mese.

Se invece decidi di ricevere i pagamenti settimanalmente o ogni due settimane, i fondi disponibili verranno accreditati sul tuo conto corrente il martedì. 

Se decidi di ricevere i pagamenti tutti i giorni, i fondi disponibili verranno accreditati sul tuo conto corrente bancario entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento dell'acquirente.

Se ricevi pagamenti settimanali, bisettimanali o mensili, puoi chiedere un pagamento in entrata su richiesta in qualsiasi momento, quindi non devi attendere il tuo prossimo pagamento programmato per essere pagato. Puoi anche scegliere di programmare solo pagamenti su richiesta dalla scheda Pagamenti della Console venditori o in Pagamenti da Il mio eBay. Una volta avviato il tuo pagamento in entrata, i tuoi fondi saranno disponibili in base ai normali tempi di elaborazione della tua banca.

Alcuni giorni festivi potrebbero ritardare i tuoi pagamenti in entrata. Scopri di più sulla nostra pagina di Aiuto.

Se desideri ricevere i tuoi pagamenti in entrata su richiesta, hai due opzioni:

1. Imposta i pagamenti su richiesta come opzione di pagamento predefinita invece di selezionare un programma di pagamento mensile, bisettimanale, settimanale o giornaliero.
2. Seleziona un programma di pagamento mensile, bisettimanale o settimanale e hai sempre la possibilità di richiedere pagamenti in entrata su richiesta.

Alla scheda Pagamenti della Console venditori puoi accedere a rendiconti e report accurati e di facile consultazione, tra cui: 

• Rendiconto finanziario: ti offre una panoramica e un'analisi dettagliata dell'attività mensile del tuo account in formato PDF.
• Report sulle transazioni: contiene un'analisi dettagliata di tutte le attività del tuo account relative a uno specifico intervallo di tempo e include la data della transazione, il numero d'ordine, le tariffe e altre informazioni. Ora puoi anche scaricare un PDF con l'elenco completo di ogni singola transazione e voce per il periodo di tempo selezionato. Questo documento ti offre un backup dettagliato per il tuo software di contabilità che puoi conservare facilmente offline.
• Report sui pagamenti in entrata: si tratta di una panoramica dei pagamenti per uno specifico intervallo di tempo.

Scopri di più sulla riconciliazione le tue transazioni di vendita su eBay.

Apprendimento

Abbiamo a tua disposizione una serie di risorse che possono aiutarti a far crescere la tua attività su eBay. 

• eBay Academy: Vuoi sapere come aumentare le tue vendite su eBay? Dai un'occhiata alla nostra nuova piattaforma di autoapprendimento eBay Academy, che ti insegna le migliori strategie per avviare ed espandere la tua attività su eBay. La risorsa è completamente gratuita!
• Tutorial del canale eBay for Business su YouTube: Dai un’occhiata ai video e tutorial per i venditori sul canale YouTube italiano di eBay for Business: troverai istruzioni dettagliate su come ricevere i pagamenti, generare report e altro ancora.  

Tariffe

Le tariffe vengono detratte direttamente dai proventi delle vendite dei tuoi oggetti.

Scopri di più nella pagina dedicata del nostro Aiuto. 

Nella Console venditori puoi visualizzare una ripartizione di tutte le tariffe e dei costi di vendita addebitati per ciascun ordine.

Aiuto

Puoi trovare ulteriori informazioni sui pagamenti in entrata e sulla gestione dei fondi nella sezione dedicata del nostro Aiuto.