Aggiungere le informazioni di contatto al tuo account
Cosa devi sapere
In base alle leggi europee, tutti i venditori professionali eBay sono tenuti a rendere le informazioni di contatto della propria azienda pubbliche e consultabili per gli acquirenti UE. Noi abbiamo pensato a te, mettendoti a disposizione uno strumento facile e veloce per aggiornare le informazioni richieste.
Cosa devi fare
- Vai alla sezione Account de Il mio eBay e apri la pagina Informazioni sulla tua attività
- Numero di telefono ed email verificati saranno automaticamente inseriti nelle apposite caselle, sulla base delle informazioni fornite al momento della tua registrazione come venditore professionale. Se disponibili, ti suggeriamo di aggiungere anche le informazioni relative al servizio clienti della tua azienda (es. numero di telefono e indirizzo email)
Aggiungere queste informazioni ti renderà più trasparente nei confronti dei consumatori, più affidabile agli occhi degli acquirenti e più raggiungibile dai tuoi clienti.
Domande frequenti
Perché nelle inserzioni devo fornire i miei dati di contatto aziendali?
Le leggi europee impongono ai venditori professionali di condividere pubblicamente le proprie informazioni di contatto per i prodotti messi in vendita e disponibili agli acquirenti europei. eBay è tenuta a seguire queste linee guida e sta cercando di facilitare i propri venditori per quanto riguarda l’inserimento dei dati necessari nella sezione Account de Il mio eBay.
Mostrando queste informazioni sarai, inoltre, in regola con la normativa DSA che mira ad aumentare trasparenza e affidabilità.
Quali sono le informazioni mostrate all’interno delle mie inserzioni?
Ragione sociale, indirizzo aziendale, email e numero di telefono verificati e codice REA (se applicabile), saranno visibili nelle inserzioni rivolte agli acquirenti europei. Se disponibili, ti suggeriamo di aggiungere anche le informazioni relative al servizio clienti della tua azienda (es. numero di telefono e indirizzo email).
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