Leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita
Queste offerte sono esclusive per la piattaforma online di vendita eBay
>> FATTURAZIONE
La fattura dovrà essere espressamente richiesta al momento dell'acquisto del prodotto. Per inviare i propri dati (dati anagrafici, P.I. e/o C.F.) all'e-mail: info@pacificicorrado.it oppure telefonicamente allo 06.25.88.691 - 06.21.57.908. Se non espressamente richiesto provvederemo all'emissione di regolare scontrino fiscale.
>> MANCATO PAGAMENTO:
Avvisiamo i clienti che se, entro 2 giorni dalla data di acquisto, gli articoli non risultassero pagati, verrà inviata una mail. Superati i 4 giorni verrà aperta una controversia sulla piattaforma.
>> SPEDIZIONE
La merce viene spedita il giorno dopo l'acquisto. A seconda del servizio scelto, la spedizione può impiegare 24/48h oppure 2/4 giorni lavorativi, successivo l'ordine, esclusi i fine settimana (sabato, domenica). Verrano usati i dati forniti al momento dell'ordine. Tutte le consegne avvengono su piano stradale.
>> COMPORTAMENTO DA TENERE ALLA CONSEGNA DELLA MERCE:
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato/bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. Se allo scarico della merce risulta un evidente danno all'imballo il cliente è tenuto a: esprimere una riserva specifica di controllo ovvero il pacco viene accettato ma, prima di firmare il documento, il cliente dovrà scrivere: SI ACCETTA CON DIRITTO DI RISERVA SALVO VERIFICA INTEGRITÀ E QUANTITÀ DEL COLLO. Sarà quindi possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito in base ai parametri di indennizzo previsti per Legge oppure richiedere la sostituzione o riparazione IN GARANZIA esibendo scontrino fiscale o fattura che attesti l'acquisto del prodotto. Tutti i macchinari che vendiamo verranno prima sballati e provati dopodiché spediti secondo le condizioni del corriere a cui ci affidiamo.
Prima di effettuare un ordine specificare il voltaggio (220 monofase, 220 trifase e 400 trifase). La Pacifici Corrado non si assume nessun tipo di responsabilità nell'utilizzo errato di qualsiasi tipo di macchinario di conseguenza ci riteniamo ESENTI DA OGNI RESPONSABILITÀ per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore incaricato del trasporto.
RIFIUTO DEL PACCO ALLA CONSEGNA PRIMA DELLO SCARICO DELLA MERCE:
Il cliente ha la facoltà di rifiutare e mandare indietro il pacco prima di effettuare il ritiro dello stesso nel caso in cui:
non sia destinato a lui
non sia conforme o presenti danneggiamento come descritto sopra
ci sia un contrassegno da pagare
Nel caso il cliente non desideri più il prodotto può rispedirlo al mittente ma a sue spese, verrà risarcito del solo costo del prodotto ordinato. Quindi, prima di fare acquisti, leggere attentamente i termini di vendita. In questo caso chiediamo di contattarci immediatamente via mail ´indirizzo info@pacificicorrado.it oppure telefonicamente al tel e fax. 06.25.88.691 - 06.21.57.908 per delucidazioni sulla errata consegna. Riusciremo così a risolvere il problema velocemente e a rimborsare i tempi brevi la cifra relativa all'acquisto oppure a spedire un nuovo oggetto.
>> ASSICURAZIONE DELl´INTERO VALORE DELLA MERCE
Il cliente può richiedere a Sua discrezione, tramite mail all'indirizzo info@pacificicorrado.it oppure telefonicamente al TEL. E FAX 06.25.88.691 - 06.21.57.908, di assicurare l'intero valore della merce che si sta per spedire.
>> TRACKING NUMBER PER RINTRACCIARE LA SPEDIZIONE:
Il cliente riceverà il codice di tracking non appena il corriere ritirerà il pacco. Tale avviso verrà inoltrato tramite la messaggistica della piattaforma.
>> GARANZIA
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia e varia secondo la tipologia dell'articolo: La garanzia su tutti i macchinari è minimo 1 anno, escluse le parti elettriche
>> RESO
Ai sensi del Dlg.206/2005, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 gg. lavorativi dal ricevimento della merce. Il cliente per avvalersi di tale diritto, dovrà riconsegnare i prodotti integri nella loro confezione e imballo originale.. Una volta ricevuto indietro il prodotto con tutti gli accessori in dotazione comprese di istruzioni e qualsiasi oggetto a corredo contenuto all'interno della confezione stessa e sopratutto non usato, provvederemo al rimborso del prezzo escluse le spese di spedizione che sonno in questo caso a carico dell'acquirente.
PROBLEMI, GUASTI E ANOMALIE RISCONTRATI ALLA MERCE!
Se il prodotto acquistato risulta difettoso appare diverso o non funziona come descritto nella scheda tecnica, la Pacifici Corrado lo riparerà o sostituirà in maniera gratuita, il cliente ha 48 ore a disposizione nel dimostrarne il malfunzionamento. Quando il cliente riscontra anomalie e problematiche varie alla merce può intervenire su di esse in due modi:
1) recarsi, munito di scontrino fiscale o fattura valevole per la garanzia, nel centro assistenza più vicino alla Sua città. Tramite scontrino fiscale o fattura potrà quindi usufruire delle riparazioni all'oggetto gratuitamente cioè IN GARANZIA; il cliente non deve assolutamente intervenire sulla riparazione ma affidarsi solo ai centri specializzati.
2) contattarci telefonicamente per richiedere il ritiro dell'oggetto e per visionare, tramite la nostra assistenza in negozio, lo stesso: In questo caso la prima spedizione è A CARICO della Pacifici (solo nel caso che il cliente non desideri più il prodotto il costo è a suo carico). All'atto dell'arrivo della merce provvederemo al tempestivo invio della stessa al centro assistenza più vicino a noi per le dovute riparazioni oppure per la sostituzione con un nuovo articolo.
Provvederemo non appena ci verrà restituito il nuovo oggetto, oppure l'oggetto verrà riparato, ad inviare lo stesso all'indirizzo indicatoci con spedizione a NOSTRO CARICO poiché considerata in garanzia (occorrerà fornire copia dello scontrino fiscale o della fattura rilasciati all'atto dell'acquisto).
