CONDIZIONI DI VENDITA
1. OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica, sul sito www.intimoperte.com, appartenente a Calcaterra Giovanni con sede legale ad Olginate, Iscritta alla Camera di Commercio di Lecco, di seguito denominato IntimoPerTe di Calcaterra Giovanni.
Ogni operazione d' acquisto sara' regolata dalle disposizioni di cui al D.L. n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sara' sottoposta alla normativa di cui alla Legge 675/96.
IntimoPerTe commercializza i prodotti presenti sul sito, e non li produce. Le indicazioni dei materiali e di composizione dei tessuti sono quelle indicate dal Produttore.
IntimoPerTe e' un sito telematico di vendita di prodotti di calzature, abbigliamento, intimo e accessori.
L' acquisto dei prodotti, disponibili cosi come sono illustrati e descritti online nelle relative schede dettagliate, e' effettuato dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate, e, ove previsto, anche delle spese di incasso.
I prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute.
IntimoPerTe, in ogni caso, non e' in grado di garantire l' esatta corrispondenza alla realta in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del Cliente.
IntimoPerTe non e' responsabile di eventuali informazioni erroneamente fornite dall' Azienda produttrice.
2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il Cliente, con l' invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con IntimoPerTe, le condizioni di vendita di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che IntimoPerTe stesso non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
IntimoPerTe considera concluso definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento della consegna del prodotto al Vettore.
Prima di questo momento e' fondamentale la disponibilita del prodotto e il ricevimento del denaro.
3. IMPEGNI DEL CLIENTE
Le Condizioni di Vendita devono essere esaminate online dai Clienti del sito www.IntimoPerTe.com prima della conferma dell'acquisto.
L' inoltro della conferma dell'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita, e la loro totale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, gia visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.
4. MODALITA' D'ACQUISTO
Prima della conferma dell'ordine, al Cliente verra riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di piu prodotti, le spese di trasporto.
Confermando l'ordine, a completamento del contratto, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente il Numero e la Data dell'ordine.
5. ORDINE
L'ordine si intende perfezionato mediante "point and click" (pressione tasto conferma e/o accetta).
Se l'ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà subito la mail di conferma contenente il numero dell'ordine.
In caso contrario sarà necessario ripetere la procedura d'acquisto.
Con la Conferma dell'Ordine, IntimoPerTe si impegna a fornire al Cliente i prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto di IntimoPerTe di non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.
6. PREZZO
I prezzi degli articoli indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli ordini che provengono dall'Italia e dai Paesi aderenti all'EU.
I prezzi possono essere soggetti a variazione per eventuali promozioni. Il prezzo valido ai fini del contratto e' quello visibile al momento dell' invio dell'ordine.
7. PAGAMENTI ACCETTATI
• Pagamento a contrassegno:le spese di spedizione e sovraprezzo di euro 7 del contrassegno si devono pagare in anticipo.
• Pagamento mediante il sistema sicuro PayPal. Per maggiori informazioni consultare il sito: www.paypal.com.
• Pagamento con Carta di Credito (Visa; MasterCard; Carte prepagate): direttamente on-line, mediante PayPal.
• Pagamento mediante Bonifico Bancario: Le coordinate per effettuare il pagamento verranno comunicate mediante successiva mail di conferma dell’ordine. Indicare chiaramente nella causale del bonifico il numero dell'ordine e inviare copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento, entro 1 giorno lavorativo, tramite e-mail a power-store@libero.it. L’importo deve pervenire corrispondente al totale dell’ordine, e al netto di ogni qualsivoglia spesa relativa a commissioni bancarie.
Per i prodotti non disponibili in magazzino e ordinabili su esplicita richiesta, e' richiesto il pagamento anticipato mediante PayPal, Carta di Credito o bonifico bancario.
8. COSTI DI SPEDIZIONE
Italia:
Ordini fino a € 149,99: spese di spedizione € vedi fattura inviata
Ordini da € 150,00 spedizione gratuita concordata preventivamente tramite messaggistica.
ATTENZIONE! Sono da escludersi alle suddette condizioni eventuali promozioni in corso laddove sono indicate le relative e specifiche spese di spedizione.
In caso di dubbio e' sempre meglio contattarci prima onde evitare equivoci.
Le spese relative alle spedizioni effettuate per il prodotto reso sono a carico del Cliente.
Le spese relative alla ri-spedizione del prodotto reso a carico del Cliente, tranne il caso in cui si tratti di un errore da parte di IntimoPerTe.
Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare a IntimoPerTe, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza e rientro della merce.
La merce viaggia a totale rischio e pericolo del Cliente. Nei costi di spedizione non sono incluse le spese di assicurazione: tutte le spedizioni possono essere assicurate contattandoci per la quotazione.
Estero:
Il costo del trasporto varia a secondo del peso, del volume e del Paese di destinazione: prima di confermare l'ordine chiedere per i costi di spedizione.
Eventuali oneri doganali sono a carico del destinatario.
9. TEMPI DI EVASIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono evasi (per evasione si intende la consegna della merce allo Spedizioniere) previo controllo da parte di IntimoPerTe sull'esattezza dei Dati Personali e dei recapiti forniti dal Cliente:
• in caso di pagamento tramite Carta di Credito o PayPal: entro il secondo giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione dell'ordine, salvo comunicazioni da parte di PayPal o della Banca, in merito ad eventuali verifiche in corso sulla regolarita della transazione, o della validità della Carta usata.
• in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario: entro il secondo giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì), successivo alla ricezione della notifica dell'avvenuto pagamento da parte della Banca.
Qualora la merce non sia disponibile in magazzino, come indicato nella scheda prodotto, l'evasione dell'ordine e' stimata entro 15 giorni lavorativi.
Se per qualunque motivo l' evasione dell'ordine non possa essere effettuata entro i 15 giorni lavorativi indicati, il Cliente verrà tempestivamente informato con una e-mail nella quale verrà richiesta la riconferma dell'ordine.
In questo caso ordine sarà confermato solo dopo la risposta positiva alla mail di cui sopra, quale accettazione da parte del Cliente della data di consegna.
Non si effettuano spedizioni frazionate: in caso di ordine di piu prodotti, di cui uno o piu di essi non sia al momento disponibile in magazzino, l'ordine verra evaso in un'unica soluzione, al momento della disponibilita totale degli articoli ordinati. Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna dei prodotti non disponibili ad un successivo momento, dovra optare per un doppio ordine.
Nel caso sia attiva la promozione "trasporto gratuito" gli ordini ne avranno diritto solo se raggiungeranno singolarmente l'importo minimo stabilito.
10. MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere SDA Express Courier o tramite Poste Italiane (Posta Raccomandata / Posta Celere / Pacco Celere). Consultare i siti www.sda.it e www.poste.it per conoscere i tempi di consegna.
11. RECLAMI E GARANZIE
I prodotti acquistati sul sito IntimoPerTe sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.L 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformita e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione.
La predetta garanzia non sara invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto.
La garanzia e' personale e si applichera' quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
L'eventuale difetto dei prodotti dovra essere segnalato per iscritto (mail o lettera con ricevuta di ritorno) dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso rispedizione che dovra essere preventivamente concordata con Una Donna X.
IntimoPerTe si riserva la possibilita' di verificare l'effettiva difettologia enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.
La richiesta verra evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: Documento di vendita, numero e data ordine, dettagliata descrizione del difetto riscontrato.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente.
Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo IntimoPerTe potrà essere contattato via e-mail.
12. CAMBIO MERCE E DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e nei limiti del D.L. 185 del 22/05/0999 il Cliente ha diritto a recedere dall'acquisto, qualora non soddisfatto, inviando una richiesta tramite mail, indicando i riferimenti dell'ordine e il codice del prodotto che si intende restituire.
Il D.L. prevede altresi che condizione essenziale per potersi avvalere del diritto di recesso sia che la merce venga restituita integra, con imballo originale, accompagnata dal documento di vendita allegato alla spedizione, e che le spese di spedizione effettuate per il prodotto reso siano a carico del Cliente.
Ai sensi del D.L. 185/99 si precisa che il diritto di recesso e' esclusivamente riservato ai Clienti definibili quali "consumatori" e cioè alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti e rivenditori.
Le istruzioni per effettuare il reso saranno inviate tramite mail, nella quale sarà indicato anche il codice di autorizzazione al reso.
Il reso deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione dell'ordine.
GLI EVENTUALI RESI DEVONO ESSERE CONCORDATI E AUTORIZZATI. NON VERRANNO RITIRATI PACCHI PRIVI DI AUTORIZZAZIONE.
13. RIMBORSI DEL PREZZO PER IL PRODOTTO RESO
Qualora il Cliente, per qualsivoglia motivo, desideri restituire la merce, avra' diritto al rimborso del prezzo pagato per il prodotto acquistato, nei termini e alle condizioni del Diritto di Recesso.
Il rimborso verrà effettuato il giorno 15 e il giorno 30 di ciascun mese, successivamente all'avvenuta ricezione della merce resa, nei seguenti modi:
• se il pagamento e' avvenuto tramite Contrassegno o Bonifico Bancario, il rimborso avverrà mediante Bonifico Bancario alle coordinate indicate dal Cliente, al netto delle commissioni bancarie.
• se il pagamento è avvenuto mediante PayPal, verra' richiesto uno storno sulla transazione.
14. NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO
Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia.
15. PRIVACY
Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti di IntimoPerTe.
IntimoPerTe, in qualità di "Titolare" del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati personali del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n. 675/96 e dal D.Lgs. n. 171/98.
Ai sensi dell'art. 10 della Legge n. 675/96, recante disposizioni a "tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", si comunica che i dati personali del Cliente saranno trattati anche con sistemi informatizzati e mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione aziendale, esclusivamente per finalita' correlate all'esecuzione del contratto.
Per finalita' correlate all'esecuzione del contratto s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e la gestione dei reclami.
IntimoPerTe, quale titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, comunica inoltre, che una piu' ampia informativa relativa al trattamento dei dati, l'elenco dei diritti riconosciuti al Cliente ai sensi dell'art. 13 della Legge n. 675/96 e l'elenco dei soggetti nominati da IntimoPerTe, responsabili del trattamento dei dati, sono disponibili previa richiesta scritta.
Con riferimento ai dati conferiti, Il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 13 L. 675/96 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione, etc.) rivolgendosi al "Titolare" od ai "Responsabili" del trattamento.
Con la compilazione del "Modulo d'ordine digitale", il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalita' e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito.
16. FORO COMPETENTE
Il Contratto e' regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sara' di competenza del Foro di Lecco.
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